Uvjeti korištenja

Ovim Općim uvjetima korištenja (dalje: „Uvjeti") uređuju se prava i obveze između pružatelja usluga LEVEL UP, obrt za usluge, vl. Josip Ćurković, sa sjedištem u Ulici 4. gardijske brigade 23, 23000 Zadar, OIB: 20959668322 (dalje: „Level Up Fitness Studio" ili „Pružatelj") i korisnika usluga te posjetitelja internetske stranice levelupzadar (dalje: „Korisnik").

Korištenjem usluga ili stranice Korisnik potvrđuje da je pročitao, razumio i prihvatio ove Uvjete u cijelosti.

1. Usluge

Pružatelj nudi sljedeće usluge: grupne treninge, individualni i online coaching, transformacijski program, korištenje teretane (uključujući režim 24/7) te besplatne uvodne konzultacije. Cijene, opis i opseg pojedine usluge dostupni su na internetskoj stranici i u prostoru studija te se mogu mijenjati uz prethodnu najavu.

2. Sklapanje ugovora i članstvo

• Ugovorni odnos nastaje prijavom putem obrasca, plaćanjem usluge ili potpisom pristupnice u studiju.
• Članstvo je osobno i neprenosivo te se ne može ustupiti trećoj osobi.
• Korisnik je dužan davati istinite podatke i pravovremeno javljati njihove promjene.

3. Cijene i plaćanje

• Cijene su izražene u eurima (EUR) i, sukladno statusu Pružatelja, mogu biti bez PDV-a.
• Plaćanje se obavlja unaprijed, gotovinom, karticom, internetskim bankarstvom ili općom uplatnicom prema dogovorenom modelu.
• U slučaju kašnjenja s plaćanjem, Pružatelj zadržava pravo privremene obustave pristupa uslugama.

4. Otkaz, raskid i jednokratna pravo na odustanak

• Korisnik koji je usluge ugovorio na daljinu (npr. online), kao potrošač, ima pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana od sklapanja bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.
• Pravo na jednostrani raskid prestaje započinjanjem pružanja usluge uz izričitu prethodnu suglasnost Korisnika i potvrdom da je svjestan gubitka tog prava nakon potpunog ispunjenja ugovora.
• Već započeti mjesečni paketi ne mogu se razmjerno vraćati, osim u slučaju dokumentirane spriječenosti (ozljeda, bolest) o čemu Pružatelj odlučuje u dobroj vjeri.
• Pružatelj može jednostrano raskinuti ugovor u slučaju težeg kršenja Uvjeta ili Kućnog reda.

5. Zdravstvena sposobnost i odgovornost

• Korištenje usluga isključiva je odgovornost Korisnika. Korisnik izjavljuje da je zdravstveno sposoban za fizičku aktivnost te da nije svjestan kontraindikacija; u slučaju sumnje obvezan je prethodno se savjetovati s liječnikom.
• Korisnik je dužan obavijestiti trenera o ozljedama, bolestima i ograničenjima prije početka treninga.
• Pružatelj ne odgovara za zdravstvene posljedice koje proizlaze iz prešućivanja podataka ili nepridržavanja uputa trenera, kao niti za nesreće nastale iz nepravilnog korištenja opreme.
• Maloljetnici (osobe mlađe od 18 godina) mogu koristiti usluge isključivo uz pisanu suglasnost roditelja ili zakonskog skrbnika.

6. Kućni red

• U prostoru je obvezna primjerena sportska oprema i čista obuća za unutarnje korištenje.
• Oprema se nakon korištenja vraća na mjesto; tegovi se odlažu kontrolirano.
• Snimanje drugih osoba bez njihove privole nije dopušteno.
• Pružatelj zadržava pravo udaljiti osobu koja narušava red, ugrožava sigurnost ili krši Uvjete, bez prava na povrat naknade.

7. Pristup režimu 24/7

• Pristup 24/7 odobrava se isključivo punoljetnim Korisnicima nakon edukacije o korištenju prostora i opreme.
• Korisnik je obvezan koristiti prostor pažljivo i u skladu s uputama te je odgovoran za štetu uzrokovanu nepravilnim korištenjem.

8. Intelektualno vlasništvo

Svi sadržaji na internetskoj stranici (tekstovi, fotografije, logotipi, video) vlasništvo su Pružatelja ili se koriste uz dopuštenje nositelja prava. Reprodukcija i korištenje u komercijalne svrhe bez pisanog odobrenja nisu dopušteni.

9. Ograničenje odgovornosti za rad stranice

Pružatelj nastoji osigurati neprekidan rad stranice, ali ne jamči odsutnost smetnji, pogrešaka ili prekida. Pružatelj ne odgovara za štetu nastalu nedostupnošću stranice ili netočnim informacijama, osim kada se radi o izravnoj namjeri ili krajnjoj nepažnji.

10. Rješavanje sporova

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Eventualne sporove stranke će nastojati riješiti mirnim putem; ako to nije moguće, nadležan je sud u Zadru. Potrošač može pokrenuti postupak alternativnog rješavanja sporova pred ovlaštenim tijelima objavljenima na stranicama Ministarstva gospodarstva RH i putem ODR platforme Europske komisije: ec.europa.eu/consumers/odr.

11. Izmjene Uvjeta

Pružatelj zadržava pravo izmjene Uvjeta. Aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici s datumom posljednje izmjene i primjenjuje se od dana objave.